Politique de Confidentialité
Chez berantheqilo, nous protégeons vos données personnelles avec le plus grand soin. Cette politique détaille nos pratiques de collecte, d'utilisation et de protection de vos informations.
1. Responsable du Traitement
berantheqilo est responsable du traitement de vos données personnelles. Notre siège social est situé au 219 Rue de Rouen, 80000 Amiens, France. Pour toute question concernant cette politique, contactez-nous à info@berantheqilo.com ou au +33247619776.
En tant qu'entreprise française, nous respectons scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la loi Informatique et Libertés modifiée.
2. Données Personnelles Collectées
Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec nos services d'accompagnement en investissement :
Données d'Identification
Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale nécessaires pour créer votre compte et vous contacter.
Données Financières
Informations sur vos objectifs d'investissement, votre situation financière générale pour personnaliser nos conseils.
Données de Navigation
Adresse IP, cookies, pages visitées, temps passé sur le site pour améliorer votre expérience utilisateur.
Données de Communication
Historique de nos échanges, préférences de contact, feedback pour assurer un suivi optimal.
3. Finalités du Traitement
Finalités Principales
- Fourniture de conseils personnalisés en matière d'habitudes d'investissement
- Gestion de votre compte client et suivi de notre relation commerciale
- Amélioration de nos services éducatifs et outils d'accompagnement
- Communication d'informations importantes concernant nos services
Finalités Secondaires
Avec votre consentement explicite, nous pouvons utiliser vos données pour :
- Vous informer de nouveaux services ou fonctionnalités
- Réaliser des études statistiques anonymisées
- Personnaliser le contenu de notre site selon vos préférences
4. Base Légale du Traitement
Nos traitements reposent sur plusieurs bases légales :
- Exécution du contrat : Pour fournir nos services d'accompagnement
- Intérêt légitime : Pour l'amélioration de nos services et la sécurité
- Consentement : Pour les communications marketing et cookies non essentiels
- Obligation légale : Pour respecter nos obligations comptables et fiscales
5. Durée de Conservation
Données Client Actif
Vos données sont conservées pendant toute la durée de notre relation commerciale plus 3 ans après la fin du contrat.
Données Marketing
Les données collectées à des fins marketing sont supprimées 1 an après votre dernière interaction avec nos communications.
Archives Légales
Certaines données financières peuvent être archivées jusqu'à 10 ans pour respecter nos obligations légales comptables.
6. Vos Droits sur vos Données
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles :
Droit d'Accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous.
Droit de Rectification
Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment.
Droit à l'Effacement
Sous certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données.
Droit de Portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible.
Comment exercer vos droits : Envoyez votre demande par email à info@berantheqilo.com en précisant votre nom, votre demande spécifique et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
7. Sécurité des Données
La protection de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :
Chiffrement
Toutes vos données sont chiffrées lors du stockage et de la transmission avec des protocoles de sécurité avancés.
Accès Contrôlé
Seuls les employés autorisés peuvent accéder à vos données dans le cadre strict de leurs fonctions.
Surveillance Continue
Nos systèmes sont surveillés 24h/24 pour détecter toute tentative d'accès non autorisé.
Sauvegardes Sécurisées
Des copies de sauvegarde chiffrées sont régulièrement créées et stockées en lieu sûr.
8. Partage des Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Le partage est limité aux cas suivants :
Prestataires de Services
Nous travaillons avec des prestataires techniques (hébergement, outils d'analyse) qui peuvent traiter vos données en notre nom. Ces prestataires sont rigoureusement sélectionnés et contractuellement tenus de protéger vos informations.
Obligations Légales
Nous pouvons être amenés à communiquer certaines données aux autorités compétentes dans le cadre d'enquêtes judiciaires ou d'obligations réglementaires.
9. Transferts Internationaux
Vos données sont principalement traitées en France. Si un transfert vers un pays tiers s'avérait nécessaire, nous nous assurons que ce pays offre un niveau de protection adéquat ou nous mettons en place des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).
10. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience :
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (gestion de session, sécurité)
- Cookies analytiques : Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site
- Cookies de préférence : Mémorisent vos choix pour personnaliser votre expérience
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
Contact du Délégué à la Protection des Données
Email : dpo@berantheqilo.com
Adresse : 219 Rue de Rouen, 80000 Amiens, France
Téléphone : +33247619776
Pour toute réclamation, vous pouvez également contacter la CNIL : www.cnil.fr
11. Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos pratiques ou la législation. Toute modification importante vous sera notifiée par email ou via un avis sur notre site au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données.
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025